Корзина

Обмен и возврат товара

При покупке товара представитель интернет-магазина, осматривает целостность упаковки и наличие гарантийного талона.
При передаче товара Вам, мы вместе осматриваем упаковку. Если на упаковке наличествуют повреждения, мы вскрываем упаковку и проводим полный осмотр товара.

Если в процессе сборки или эксплуатации товара, Вы все-таки выявляете заводской брак, то мы окажем Вам содействие в замене или возврате товара в магазине.

Вы можете сдать или поменять Ваш товар в соответствии с правилами, действующими в магазинах Икеа и ХОФФ . Исключение из этого правила составляют: товары без упаковки, вещи, бывшие в употреблении и определенные категории товаров (информацию о них Вы можете почерпнуть на сайтах Икеа и ХОФФ.

При этом, стоимость услуг интернет-магазин Идея-Сервис, составит 20% от стоимости товара за его обмен/возврат и транспортировку в Екатеринбург, но не менее 1500 р.

Как правило, обмену и возврату не подлежат следующие товары:
• Растения .
• Уцененные товары.
• Некоторые матрасы (без упаковки и бывшие в употреблении).
• Постельное белье (без упаковки или бывшее в употреблении).
• Отрезанные ткани, жалюзи.
• Бытовая техника.
• Собранные или поврежденные после покупки товары.
• Парфюмерно–косметические товары.
• Книги.